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          24小時、AI、010、買買買!這些服務你需要哪一種?

          發布時間:2019-01-27  瀏覽次數:2006

          前言

          時光飛逝,還來不及回憶,2018就匆匆而過。在過去的2018年,美亞柏科獲得了許多榮譽,也取得了不少突破,產品不斷推陳出新,服務也越來越全面。今天,跟隨我們的2018年度盤點,一起來回顧一下,這一年,我們給大家帶來的各類服務新業務吧!



          1. 技術支持24小時在線

          服務入口一觸即達


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          為協助客戶更快速地解決技術問題,推進美亞柏科集團化建設,給每一位客戶帶來最好的服務體驗,2018年6月起,美亞柏科技術支持中心在線支持部推出一些列服務:


          1. 推出24小時在線服務。術支持工程師將全天候在公司待命,徹底杜絕因為環境嘈雜漏接電話,外出公干不便查找資料等問題,響應更加及時。

          2. 統一集團服務入口。不論你是要找美亞柏科、全資子公司新德匯還是江蘇稅軟、武漢大千,只要聯系“美亞柏科服務之星”公眾號或一鍵撥打4008886688熱線電話,就有技術大咖立刻為您服務。

          3. 美亞柏科服務之星上線客戶在線反饋功能。無需撥打電話,輕輕一點即可在線反饋問題,美亞柏科全天候24小時為大家答疑解惑。



          回顧一下:

          1、風里雨里,美亞柏科技術支持24小時在線等你!

          2、美亞柏科統一在線服務入口,一次性解決你的問題!

          3、技術大咖24小時在線,這個高效的咨詢渠道忍不住要推薦給你!



          2. 成立M010大隊

          技術支持服務更全面


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          2018年,技術支持服務團隊正式成立M010大隊,主要負責重大案事件支持,包括提供現場案件、時間配合、介質取證分析、數據恢復、云取證、大數據等領域的技術服務。


          至此,美亞柏科技術支持服務團隊共有7支技術支持服務大隊近200人,為客戶提供現場及遠程服務,貫穿公司主要產品線。目前公司已設立26個分支機構,技術支持服務范圍輻射全國,快速響應客戶需求,且更多的市縣辦事處正在有序籌備中。 


          美亞柏科技術支持服務團隊于2005年成立,目前集團技術支持服務人員總數為450人,近年來共參與案事件支持近7000起。團隊依托于公司先進的產品和強大的技術實力,始終秉持“以客戶為中心”的服務理念,為客戶提供高品質、全方位的技術解決方案。 


          了解更多:12年丨這個技術支持團隊見證了中國電子數據取證行業的發展


          3. 產品體驗區換新裝

          便民服務區上線


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          對于產品體驗中心,想必每一個來過美亞柏科的人都不陌生,置身其中,被各類高科技電子設備包圍,讓人仿佛置身于神秘的“神盾局”中。2018年8月,體驗中心全面換新,顏值更高,產品種類更豐富,展示方式更多樣。


          與此同時,在美亞柏科總部一樓還新增便民體驗區,擺放了出入境辦證業務、交管業務、戶政業務相關的部分自助便民設備,如出入境自助辦證一體機、智慧受理亭、全警通、政務服務一體機、車駕寶等。


          下面就跟隨小姐姐的奇幻之旅,

          一起領略產品體驗區的風采吧~



          了解更多:顏值再升級!美亞柏科產品體驗區大改造,酷呆!



          4. MiaAI人工智能開放平臺

          上線,服務創業者


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          為響應國家人工智能發展規劃、服務人工智能創新企業、推動人工智能技術創新和產業落地,2018年,廈門人工智能公共服務平臺(MiaAI)官網(miaai.www.m5117.com)上線,隨后,美亞柏科·MiaAI開放平臺也正式與大家見面。


          人工智能開放平臺提供平臺基礎、資源管理、應用開發服務,基于美亞青果創客匯,兼備了孵化器、加速器功能,可以讓創新企業拎包創業、高點起飛,還對外提供基于尖端AI技術的算法優化及技術咨詢服務。


          了解更多:美亞柏科·MiaAI人工智能開放平臺來了,這些黑科技值得關注!


          5. 電商平臺全面上線

          采購更便捷

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          2018年底,美亞柏科淘寶官方店上線。美亞柏科自主研發的證據只讀設備、功能齊全的工作臺、電子數據取證相關配件/線材/耗材、食品安全監測相關設備、貼心的軟件升級和電子合同服務、意義非凡的精美紀念禮品……這些都可以在淘寶商城直接選購,搜索“美亞柏科”進入官方企業店鋪即可。


          了解更多美亞柏科電商平臺全新上線


          近期,美亞柏科京東商城也正式開業,讓你的采購更加方便快捷,享受美亞柏科一站式售前及售后服務!→_→美亞柏科京東官方旗艦店正式上線


          2018年

          我們秉承

          以客戶為中心

          的服務理念

          推出更貼心更多元化的服務


          2019年

           不忘初心 砥礪前行

          我們將不斷提高各項技能

          優化服務體驗

          美亞柏科期待與您攜手奮進

          如果想要了解更多美亞柏科的服務業務,可在后臺留言或者聯系美亞柏科當地銷售進行咨詢哦~同時,歡迎留言參與討論,與我們分享2018年你與美亞柏科的那些事兒~


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